Ota yhteyttä

Kysymyksiä, ideoita tai yhteistyöehdotuksia? Ota yhteyttä. Olemme täällä.

info@boostifiedpay.com

Kysymykset ja vastaukset

Tietoa tilistäsi, yhteistöistä ja tilauksesta.

Brändeille

Mikä on BOOSTIFIED—Pay?

BOOSTIFIED—Pay on vaikuttaja-CRM, joka on luotu aitoja yhteistöitä varten.

Löydä tekijöitä ja kerää yhteydenotot, kampanjat, keskustelut ja sisällöt yhteen workspace-tilaan. Yhteistöiden aloittaminen on helpompaa. Niiden ylläpitäminen on vielä helpompaa.

Käytettävissäsi olevat toiminnot riippuvat tilaussuunnitelmastasi.

Mikä tekee BOOSTIFIED—Pay-palvelusta erilaisen?

Vähemmän välikäsiä. Vahvempia suhteita.

Rakenna oma vaikuttajaverkostosi ja kerää yhteydenotot, hakemukset, keskustelut ja kampanjamateriaalit yhteen paikkaan. Löydä sopivat vaikuttajat, tee yhteistyötä ja jatka suhteen rakentamista kampanjan jälkeenkin.

Onko aloittaminen ilmaista?

Kyllä. Voit aloittaa ilmaiseksi.

Luo profiilisi, löydä tekijöitä, tallenna yhteystietoja ja valmistaudu kampanjoihin. Jos haluat ottaa suoraan yhteyttä tallennettuihin tekijöihin, julkaista kampanjoita markkinapaikalla tai kerätä UGC-sisältöä, tarvitset suunnitelman, joka tukee näitä ominaisuuksia.

Katso hinnoittelusivu vertaillaksesi suunnitelmia.

Miten pääsemme alkuun?

Luo tili ja määritä workspace-tilisi. Täytä sitten profiili, jotta tekijät ymmärtävät nopeasti, keitä olette ja mitä edustatte.

Sieltä voit alkaa löytää tekijöitä, tallentaa kiinnostavia yhteystietoja ja valita tavan, joka sopii työtapoihinne.

Luo tili ↗

Miten löydämme ja otamme yhteyttä tekijöihin?

Aloita kohdasta Tutki. Siellä voit löytää tekijöitä, vierailla heidän profiileissaan ja tallentaa henkilöitä, joiden kanssa haluat tehdä yhteistyötä.

Suoraa yhteydenottoa tukevalla suunnitelmalla voit myös aloittaa keskustelun. Voit lisäksi julkaista kampanjoita markkinapaikalla ja vastaanottaa hakemuksia, jos suunnitelmasi sisältää sen.

Keskustelu käynnissä olevan kampanjayhteistyön sisällä on erillään uuden suoran yhteydenoton aloittamisesta.

Voivatko tekijät myös ehdottaa yhteistyötä?

Kyllä. Hyvät yhteistyöt voivat alkaa kummasta tahansa päästä.

Tekijät voivat ehdottaa ideoita ja tarjouksia suoraan brändeille. Ehdotus lähetetään sähköpostitse brändin oikealle yhteyshenkilölle.

Mitä tilaukseen kuuluu ja mitä kampanja maksaa?

Tilaus antaa sinulle pääsyn valitsemaasi suunnitelmaan kuuluviin ominaisuuksiin.

Tekijän palkkio, tuotteet, toimitus ja muut yhteistyöhön liittyvät kulut ovat erillisiä. Palkkion ja laajuuden tulee siksi olla selkeästi määritelty kampanjabriefissä ja tekijän kanssa tehdyssä sopimuksessa.

Mahdollisesta BOOSTIFIED—Pay-tuesta kampanjaan sovitaan erikseen.

Voimmeko saada apua kampanjan toteuttamisessa?

Kyllä, riippuen siitä, mitä tarvitsette.

Ota meihin yhteyttä ja kerro tavoitteistasi, toivotusta sisällöstä, aikataulusta ja budjetista, niin voimme keskustella sopivasta tuesta. Jos valitsette kampanjatuen, sovimme laajuudesta, vastuualueista ja hinnasta erikseen.

Kampanjatuki ei sisälly tilaukseen automaattisesti.

Voivatko useat kollegat työskennellä samassa workspace-tilassa?

Kyllä. Tiimikäyttöoikeudelliset suunnitelmat mahdollistavat kollegoiden kutsumisen samaan workspace-tilaan.

Tiimin jäsenten määrä riippuu suunnitelmasta, ja käyttöoikeuksia hallitaan käyttäjäoikeuksien kautta.

Jokaisen on käytettävä omaa kirjautumistaan. Älä koskaan jaa kirjautumiskoodeja.

Mitä meidän tulisi sisällyttää kampanjabriefiimme?

Tee tekijälle helpoksi ymmärtää täsmälleen, mitä yhteistyö sisältää.

Kuvaile sisältö, formaatti, toimitusten määrä, määräaika ja palkkio. Ole selkeä sen suhteen, toimitetaanko materiaali teille vai julkaistaanko se tekijän omissa kanavissa.

Sisällytä myös käyttöoikeudet, mahdollinen mainonta, hyväksynnät ja muutokset sekä tuotteita, toimitusta ja palautuksia koskevat ehdot.

Briefin on oltava selkeä ennen kuin tekijä hyväksyy sen.

Miten otamme yhteyttä tekijään yhteistyön aikana?

Käytä kampanjakeskustelua.

Siellä voitte keskustella toimeksiannosta, toimituksista, muutoksista ja palkkioista. Dokumentoikaa myös sopimanne asiat matkan varrella, jotta molemmat osapuolet voivat tarkistaa sovitut asiat.

Etkö pääse keskusteluun, johon sinulla pitäisi olla pääsy? Ota yhteyttä tukeen 🎧.

Mitä tietoja tekijä tarvitsee laskuttaakseen meitä?

Anna tekijälle oikea yrityksen nimi, laskutusosoite, mahdollinen viite ja ohjeet laskun lähettämiseen.

Vahvista myös palkkio, maksuehdot ja laskutuksen ajankohta.

Yleensä brändi on tekijän sopimuskumppani ja laskun vastaanottaja. Jos BOOSTIFIED—Pay hoitaa kyseisen kampanjan maksun, tästä on mainittava selkeästi briefissä sekä annettava oikeat laskutusohjeet.

Voimmeko tehdä yhteistyötä kansainvälisten tekijöiden kanssa?

Kyllä.

Muista vain sopia kielestä, toimituksista, valuutasta, palkkiosta ja käyttöoikeuksista ennen aloittamista.

Tarkista myös, mitä vero-, tulli- ja laskutusvaatimuksia yhteistyöhön sovelletaan.

Mitä oikeuksia saamme tekijän sisältöön?

Tämä määräytyy kampanjabriefin ja tekijän hyväksymien kampanjaehtojen mukaan.

Ole selkeä sen suhteen, miten, missä ja kuinka kauan haluatte materiaalia käyttää – mukaan lukien mahdollinen mainonta, editointi ja jatkokäyttö.

Vakiuehdot voivat antaa laajat käyttöoikeudet, ellei briefissä määritetä muita rajoituksia. Lue siksi aina koko sopimus.

Tilauksesi BOOSTIFIED—Pay-palveluun ei itsessään anna oikeuksia tekijän sisältöön.

Miten muutamme tai peruutamme tilauksemme?

Siirry oikean workspace-tilan tilaussivulle.

Jos tilausta hallinnoidaan Stripen kautta, voit siirtyä sieltä maksuportaaliin muuttaaksesi tai peruuttaaksesi sen. Tarkista aina yhteenveto ja päivämäärä, jolloin muutos astuu voimaan, ennen kuin vahvistat.

Puuttuuko vaihtoehto, vai onko teillä erikseen laskutettava sopimus? Ota yhteyttä tukeen 🎧.

Mistä löydämme tilauksemme laskut?

Siirry tilaussivulle ja avaa laskutusvälilehti.

Siellä voit nähdä maksetut Stripe-laskut sekä avata tai ladata ne, kun asiakirjat ovat saatavilla. Varmista, että olet oikeassa workspace-tilassa.

Puuttuuko lasku, vai onko teillä erikseen laskutettava sopimus? Ota yhteyttä tukeen 🎧.

Onko peruuttaminen sama asia kuin tilin poistaminen?

Ei. Ne ovat eri asioita.

Tilaus kuuluu workspace-tilaan. Sen peruuttaminen ei automaattisesti poista henkilökohtaista tiliäsi, poista workspace-tilaa tai saa sinua poistumaan sieltä.

Ole siksi selkeä siitä, mitä haluat tehdä – varsinkin jos muut kollegat käyttävät yhä kyseistä workspace-tilaa.

Miten poistan tilini tai poistun workspace-tilasta?

Voit poistua workspace-tilasta sen hallinnan kautta.

Jos olet viimeinen jäsen, tarvitaan erityiskäsittelyä. Ota yhteyttä tukeen 🎧, jos haluat poistaa henkilökohtaisen tilisi tai olet epävarma siitä, mitä tilauksille, kollegoille tai käynnissä oleville yhteistöille tapahtuu.

Mitä teen, jos en pysty kirjautumaan sisään?

BOOSTIFIED—Pay käyttää kertakäyttökoodia, joka lähetetään sähköpostiisi.

Tarkista ensin, että käytät oikeaa osoitetta. Tarkista myös roskaposti ja pyydä uutta koodia, jos ensimmäinen ei saavu perille.

Etkö vieläkään pysty kirjautumaan sisään tai onko sinulla enää pääsyä sähköpostiosoitteeseen? Käytä sivustolla olevaa yhteydenottotapaa.

Älä koskaan jaa kirjautumiskoodiasi kenenkään kanssa.

Miksi materiaalin lataaminen tai tarkasteleminen ei onnistu?

Aloita virheilmoituksesta. Tarkista sitten tiedostomuoto, tiedostokoko, internetyhteys ja vapaa tallennustila.

Jos kyseessä on tekijän toimitus, kampanjan on myös tuettava oikeaa lähetystapaa. Videota saatetaan joutua käsittelemään lataamisen jälkeen hetken aikaa, ennen kuin sitä voidaan toistaa.

Eikö se vieläkään toimi? Ota yhteyttä tukeen 🎧.

Mitä tietoja tuki tarvitsee teknisen virheen sattuessa?

Mitä enemmän olennaista tietoa saamme, sitä helpompi on auttaa.

Kerro meille, mitä yritit tehdä, mitä tapahtui, mitä workspace-tilaa tai kampanjaa se koskee ja suunnilleen milloin virhe tapahtui. Liitä mukaan laite, selain, virheilmoitus ja kuvakaappaus.

Piilota arkaluonteiset tiedot. Älä koskaan lähetä kirjautumiskoodeja, korttitietoja tai salasanoja.

Tarvitsetko apua?

Oletko kirjautuneena? Avaa tuki alustan kuulokeikonista.

Eikö sinulla ole tiliä tai etkö pääse kirjautumaan? Ota yhteyttä tästä.